Aviso de Privacidad

Última actualización: 8 de septiembre de 2026

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1. Datos que recabamos

Podemos recabar, entre otros: nombre y apellidos, datos de contacto (teléfono, WhatsApp, correo electrónico), nombre y giro de la organización o negocio, y datos transaccionales derivados del uso del servicio de cobro (montos, fechas, terminal utilizada). No solicitamos ni almacenamos datos financieros sensibles como números completos de tarjeta; el procesamiento de pagos lo realiza el procesador de pagos correspondiente conforme a sus propias políticas.

2. Finalidades del tratamiento

Los datos se utilizan para: (a) responder cotizaciones y solicitudes de información; (b) formalizar y dar seguimiento al contrato de renta del equipo de cobro; (c) prestar soporte técnico y operativo; (d) facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales; (e) comunicaciones relacionadas con el servicio.

De forma secundaria, y solo si usted no se opone, podemos usar sus datos para enviarle información sobre nuevos productos o mejoras del servicio. Puede oponerse a este uso secundario en cualquier momento por el medio indicado en la sección 5.

3. Transferencia de datos

No compartimos sus datos personales con terceros ajenos a la operación del servicio, salvo con: procesadores de pago, proveedores de mensajería/WhatsApp Business y proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma (todos sujetos a obligaciones de confidencialidad), o cuando exista un requerimiento legal de autoridad competente.

4. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

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Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar su consentimiento. Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud por WhatsApp al +52 1 56 6038 5378 indicando su nombre y el derecho que desea ejercer. Responderemos en los plazos establecidos por la LFPDPPP.

6. Cambios a este aviso

Este aviso de privacidad puede actualizarse para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

7. Contacto

Si tiene dudas sobre este aviso, escríbanos por WhatsApp al +52 1 56 6038 5378.